山西易知教育诱导消费并存在退课纠纷
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已完结
在与对方沟通培训课程事宜时,起初我因学费问题明确拒绝,但对方持续发消息劝说,声称市场前景良好,无需担忧学费,还称是边学习边赚钱。我询问合同相关,得到的答复是合同保障我的权益。沟通过程中,我多次表达对学费的顾虑,对方却用言语、订单及学员赚钱截图诱导我。签订合同第三天,我学习了一节课程回放(该课程在我学习前已开课六节)后明确提出解除合同,此时对方要求我缴纳950.9元退课费,我表示无力支付,加之对方一直强调跟着步骤就能赚钱,我便暂时搁置退课诉求。合同签订第五天,我再次提出退课,对方一直未回复,直至合同签订第十一天才回应。期间,即便我多次表明想退课且无力承担学费,对方仍以先学后付、边学边赚的说辞敷衍我 。 基于上述原因,我认为该机构存在诱导消费和捆绑消费并且存在诈*行为,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”本人的诉求内容是解除分期。