投诉河南中安建培教育科技有限公司服务态度差
网友保保_aOteYoFw
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2025年3月13日,我通过百度从网上联系到河南中安建培教育培训机构,招生主任老师叫姚宽河(156****8374)说可以培训报考中级注册安全工程师,并通过微信要我先缴费。我通过微信交了3480(500+2980)元培训费,当时没有开具发票,也没给我签协议。收款之后又说我的文凭有瑕疵,中级注安,可能无法报考,只能考初级。我不同意,于是要求其退费。他就让我联系售后,直到第二天(14号)才有个说是售后的人联系我,问了一些个人信息,说要核实我的身份和相关信息,之后就让我等结果,说是3~5个工作日。期间我用微信问他们有结果没有,说还让我等。5个工作日都结束了,也没有人联系我,到了16号,去联系,说休息日不算,要我等。到了19号,我又去联系,说是继续核实,继续等。到了21号,联系说是核实了,要申请退费协议,继续等。 这什么是个头啊,相互推诿,推延,不讲诚信,侵害消费者权益,315才过几天啊,这期间我没有上过他们一天课,也没有产生任何费用,这家公司毫无信用,无诚信经营。现在大家都失业在家,生活本就艰难,结果又入坑,希望平台能妥善处理,要求其退还我的血汗钱。
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给我发了一个协议,里面有霸王条款。

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