武汉专连本在线教育科技有限公司虚假宣传诱导消费且拒绝退款
网友保保_OXwMSRIB
2025年3月21日通过微信宣传报名了武汉专连本在线教育科技有限公司成人学历升级，对方借用国家政府补贴政策，告知可以老生考籍补录，专升本免考入学，诱导我在3月21日报名，在缴费之前进行了一系列填写信息进腾讯会议视频的审核，3月22日发现宣传与实际一点不符合，想要退款，但机构一直推脱，且没有开具正规发票。签订合同也看不到了，利用补贴来诱导，后续发现其并不具备教育资质，无办学许可证、教育局备案、大学高校授权等相关资质，也并非其所说的国家认可的助学点及社会助学中心，而是民办企业。报考的费用还需本人另行负担，未到国家报名时间，但是用伪造的新生报考初审图片忽悠。后续在小红书及百度得知武汉专连本在线教育科技有限公司该公司属于*子机构，上课内容仅为一个“科教帮学堂”的平台直播录播课，且题库错误明显。要求退款。所谓的招生办赵老师一直推托，又换此刻退费不划算，要求等到十月份考试不过申请不过退费，经过长时间的推脱后所谓招生办赵老师说周一帮我对接教务张老师，此张文哲张老师目前已有被实名举报记录。本人仅上了1节27分钟的开学典礼直播，其余课程均为开展，且都是平台上的录播课，未向本人提供过服务内容（即合同所写的学历提升规划、课程规划、报考指导、日常答疑、班主任服务等），故所谓的网络培训协议乙方缴纳给甲方的培训服务费中 80%为培训课程费，20%为服务管理费不符合实际，且后续申请退费中“乙方成功报名7日内申请退费，需扣除金额 百分之十违约金及课程服务费”为该企业的无理要求。合同此项退费扣除百分之十的条例为霸王条款，有违公平交易的原则，属于中消协所说加重消费者责任的行为，故其所列相关条款涉嫌构成无效。3月22日要求招生办陈老师退费，告知要周一对接对方公司负责人张文哲，且现在无法联系上，变相拖延时间，以上侵害了消费者公平交易权和求偿权，该机构违反了《消费者权益保护法》第55条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，对方已侵犯我作为消费者的权益。现发起投诉，请帮忙加急处理，我的诉求是退回5980全额款项，在天眼查该机构目前存在司法风险，还请帮助。
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