睿学至诚教育（北京）未按承诺退费且失联
网友保保_d117eafa
已完结
我是2023年购买的课程，最开始买的699，老师说有内部课程包过，不过退钱，结果没考上，找他们退费也不给退，非说两年以后给退，现在马上两年了，老师却联系不上了，问话也不吱声，请求帮忙解决这个问题，谁的钱也不是大风刮来的
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
