北京睿学至诚教育退费及合同纠纷投诉
网友保保_d1a860cd
已完结
2023年4月7日缴费报名，机构发了账号和线上课程；说如果未上岸，退还80%学费，说最后考前会给加密资料背诵。 并且9月份才给我签约合同。 机构欺*考试时间：之前说6月底考试，后面又推迟到8月份，在2023年8月4日已明确提出不在继续学习，一直各种说辞推迟；推迟太久了我想要退费不考了，机构也说让我别考了，合同到期给我退钱，说2024年4月7号当天退费给我，说合同期到期后未参加考试合同退费。说我没拿到考前加密材料他会帮我申请多退一点。我就信了， 前后说的服务时间不一致：到2024年4月找到机构老师又说服务是2年，现在退只能退30%！到2025年4月7日找到机构老师说帮我申请，结果说只能退30%！但商家未提供任何证据证明其实际损失，关于退费30%属霸王条款，违反了《民法典》585、586条，和《民法典会议纪要》11条。服务合同、支付凭证、聊天记录，我已提交附件，请求贵部门审查并公证处理，勒令商家退还我未服务的剩余款项。
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