闲鱼卖家强制收取跑单费且不处理退款
网友保保_9263d51b
已完结
我于2025年3月23号晚上七点半下单购买一台华为p30二手手机，下单完毕后卖家继续沟通关于手机“质保”问题，半个小时左右后，我告知卖方暂时不要了，卖方在没有发货的情况下，告知要跑单费。我询问说费用不合理，一是先前并未告知有“跑单费”一说；二是闲置个人的手机，在没有发货，没有财务损失，手机还在卖方手上，存在“跑单费”，不合理。跟卖方发消息，不看信息不回复。点击客服催促让卖家快速处理退款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
