关于购车贷款返利未按时返还及赠品未兑现的投诉
已完结
在 2024 年 11 月 线下门店，山东省潍坊市青钛山路店购买 东风奕派 007 一台，销售人员告知贷款的厂补返利 1 万元 会在 3 个月之内返回付款账户，目前已经超期半个月以上，期间销售人员离职，交付给同事跟进，目前没有结论。2 月底 联系沟通过，表示在走流程，3 月再次联系销售人员出差回来后跟进，疑似拖延，目前已经超出时间。要求立刻返息，并且支付超期利息。 同时，赠品旅行套装一套以及放电器一套也没有看到，一起投诉
投诉进度
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客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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