东风奕派4S店欺诈消费者拒不退款

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时间:2025年4月10日上午,江西省南昌市红谷滩区南斯友好路899号001号东风奕派奕威4s店,欺诈消费者。定车前,该销售承诺会去厂里安排生产车辆,我才答应下定的。这个在他们的app上下单是支付了2000元,下单之后销售让我立即锁单,我也听信了,一切都在按他的要求做。当天下午,他说要看下我能不能过银行贷款资质,但是让我打款是给他们公司,费用是转了2600元。交完款之后,三四天一点音讯都没有,我主动去找销售询问,他才告诉我这个车辆没有了,厂家不安排生产,他们没有这个颜色,然后又是没有这个轮毂,要不就是没有这个内饰。一步一步都像是在让我清楚他们的库存车一样。然后我就说当初你们承诺我的,我才下定,现在你们出尔反尔,没有我想要的车,那就退款给我,金额一共是4600元。但是他们就是各种理由和借口不肯退款。上面的一系列操作,没有签订任何合同,他们现在就是也不退款,我不接受强买强卖,我要求他们赶紧退款。

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