辰颐物语售后不作为且无法查询订单
网友保保_7aba4afc
已完结
商品购买后没有售后渠道，联系不到商家 不正面解决问题，试图去其他途径联系客服，但是订单在相关软件和程序上查不到，今天晚上九点联系上客服，客服根本不理人
投诉进度
企业完结
处理结果
已主动联系消费者，并提供解决方案，退回剩余未服用产品，以及差价。
解决方式
已解决
解决方案
退款,道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
虚假宣传产品
用户发起投诉
