辰颐物语售后不作为且无法查询订单
商品购买后没有售后渠道，联系不到商家 不正面解决问题，试图去其他途径联系客服，但是订单在相关软件和程序上查不到，今天晚上九点联系上客服，客服根本不理人
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售后服务欠缺、服务态度差
已完结
辰颐物语售后服务缺失且无法查询订单
商品购买后没有售后渠道，联系不到商家 不正面解决问题，试图去其他途径联系客服，但是订单在相关软件和程序上查不到
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售后服务欠缺
已完结
辰颐物语拒绝合理退货请求
我于2025年3月18号在辰颐物语小程序网店里购买了一盒调圹埤宝宝饮品。收到货发现，家人喝不了要求退货，客服根本不理人不给处理。只回一句没有质量问题不退。包装都没拆开怎么就不能退货了。买错了大不了我自己付运费。没拆哪里有不能退货的道理
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售后服务欠缺、服务态度差、霸王条款
已完结
辰颐物语无证销售伪劣产品影响市场
从干果 鲜水果 调味品 到畜牧业 牵扯到影响正常生活 无证销售 伪略产品 偷税漏税 影响正常销售捣乱市场经济发展
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假冒/二手商品、虚假宣传、违规商品
已完结
辰颐物语售后服务虚假宣传
我买之前跟我说的非常好，说有问题的就是有售后，也把售后详情发给我了，我在9月25日买了他们家的柚子，我切开之后发现果皮很厚，符合售后详情，然后我就去找他们，但是他们一直在跟我扯，然后我问了他们才像挤牙膏一样，一点一点给我说出来，第二天晚上的时候他们才跟我说要拿尺子量，我昨天晚上看有问题我也不可能一直放在那儿，我肯定会给他扔了，然后他今天上午才给我打电话，说让我拿个尺子给他量一量他当时但是他当时已经让我给他扒开了，然后我打专线电话了，什么都没有给我提供，说会员才能知道售后电话亲自对接售后，他们虚假宣传，以次充好，售后有很多的隐性要求。他们总共买24，代理还要再问我们多收点钱赔款的时候代理直接就给我们少赔，希望我的合法权益能受到维护，非常感谢。
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售后服务欠缺、虚假宣传、商品丢失/损坏
已完结
找不到相关售后服务。
本人于2023年10月10日19:22向乐呵团提交退款申请。乐迟迟不到账。找不到客服，只显示我是团长。等我处理。我进到我的订单里面看不到自己有需要处理的订单。找不到任何人处理这个事情
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退款纠纷
已完结
投诉客服，并且道歉。反正就是只能下单，这个平台只能下单不能有退货的。要不然就是拉黑。
今天小孩拿手机乱点下单一箱牛奶，然后还没有发货我就联系快递公司快递说目前没有物流信息还没有拿走，难道这样就犯法了吗？又不是在路上退回刚下单就不能退货？还拉黑名单？
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账号纠纷
已完结
售后拒不解决，推卸。
生鲜冷冻食品配送延迟一天一夜，出现质量问题，多次向企业反映，无人解决，推卸责任，态度敷衍，甚至放上一张无关的图片敷衍了事，买到的丑橘也是苦的，疑似变质。
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退款纠纷
已完结
投诉微信小程序-辰颐，下单购物不发货，也不退款
本人母亲（微信号：y3649419）在12月16日在微信小程序上（辰颐）小程序的名称，在平台上购买了3箱牛奶，直到目前该平台也没有发货，且联系平台客服无人员回应，也无法通过平台上进行退款操作。通过微信举报了该小程序的违规行为，微信也为给予消费者回应。
消费有2笔订单，
订单号：639c4cd5649bc502b9cec2f3，金额69.9元，订单号：639c4a4ae360aa2a49ac127d，金额139.8元。
平台显示有3个EMS物流信息，
物流单号1：97183****0239
物流单号2：97183****0239
物流单号3：97183****0239
但是没有查询不到记录，联系了EMS客服告知商家未送件
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
购买椰青不新鲜
2022/06/25日通过快团团购买的辰颐物语椰青，6/26日下午拿到椰青，当天晚上小朋友喝完椰汁后打开椰青发现椰肉是紫色的，椰汁也不新鲜，与售后沟通，售后拒不处理，不配同就医，也不同意承担就医检查费用，只让我自行在家观察。
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售后服务欠缺、违规商品
已完结
