华夏良子按摩致顾客受伤拒绝担责
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2025年3月10日，晚上九点半左右前往华夏良子（济南和谐店）消费，在当晚22:40离店，66号技师给客户按摩脊椎和头部期间，客户一直抱怨手法太重，有疼痛感，3月11日上午就感觉全身酸疼，头疼，后脑勺左耳朵后部位，手摸有肿痛感觉，以为是按摩后的正常反应，3月11日下午头疼严重了，开始吃散利痛止疼，3月12日，头疼阶段性发作，去山东省立医院预约神经内科专家号，专家号都排满了，期间一直靠吃止疼片缓解疼痛，3月13日赶往槐荫区人民医院神经内科，医生立马要求做核磁检查，诊断结果:因为按摩外力用力过大，导致脑内脑内小缺血灶，左耳朵后脑部出现水肿，脊椎骨骨髓水肿，建议住院检查，3月13日赶往华夏良子（和谐店），沟通问题处理方案，期间华夏良子（和谐店）负责人让患者先抓紧治疗，并且让和谐店的医师再次查看核磁胶片，并且也检查患者头部后脑勺位置，也亲口说了确实是导致水肿了，该店负责人说会反馈集团公司，会负责处理好这事；3月14日患者赶往济南市第五人民医院再次检查，医生要求再做核磁检查，并且需要住院检查，3月14日，再次打电话和华夏良子（和谐店）负责人打电话沟通处理方案，结果反馈说“当天离开门店是正常的，一概不承担责任”，对于华夏良子深耕济南，良知去哪里了，只顾赚钱，没有承担责任的态度？从3月14日住院以来，到今天已经第9天了，已目前患者还一直住院，连续在打点滴消肿、营养神经，目前出现阶段性神经疼，每天至少需要吃四片止疼片缓解疼痛 ，和该店负责人张士峰经理沟通，一直说集团公司态度 就是不同意承担责任，请为我们做主！
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