正本教育拒绝合理退款且拖延处理

网友保保_cTzOQE17 2025-03-25

已完结

本人2024年3月微信支付8380元与正本教育机构签署合同，内容为日常上课＋集训，持续到2026年3月，2025年2月本人提出退出机构学习并请求该机构退还剩余费用，本人期间没有去上过几次课，但机构以合同里一旦签约不予退款的条约回复不同意退款，期间不回复消息，经过协商机构答应退款却拖延退款时间并只退还三千块钱，本人请求按照具体内容退还费用，机构不予理会。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-05-10 08:00:26

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-25 14:59:58

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用户发起投诉

2025-03-25 14:50:47

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

8380元

投诉编号：

98550177

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