京东拍卖商家涉嫌欺诈,要求先行赔付损失
网友保保_139850ca
已完结
2024年8月期间,我在京东拍卖遭遇入驻商家欺诈,损失惨重。商家把人工染色的假石头冒充和田玉原石、不知名物体浇铸成的染色物体冒充老挝北部石,带有齐白石、徐悲鸿、张大千印章的假画通过拍卖手段上拍。公司名为睢宁融媒文化发展有限公司,以*物资名义进行欺诈。经查,该企业在京东上传的资质没有取得商务部门颁发的拍卖经营批准证书,却收取了我的拍卖佣金。京东违法电子商务法第二七条,平台没有尽到审核平台内入驻商家资质的业务许可义务。要求京东根据电子商务法规定先行赔付我的302000元损失。
投诉进度

企业完结
处理结果
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:950618或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉