京东拍卖售卖泡水调表车辆，要求退一赔三

您好，我的诉求要求退一赔三。 京东拍卖平台是否可以售卖泡水、调表车辆？ 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，电商平台应当向消费者提供商品或服务的真实、准确、完整的信息。泡水车和调表车存在明显的质量问题和安全隐患，如果电商平台在销售此类车辆时未进行明确告知或故意隐瞒，则违反了消费者的知情权和选择权。 京东拍卖平台工作人员审批上线商品的严谨性？ 京东拍卖平台在商品上线审批方面可能存在一定的疏忽。平台应该对商户上传的商品信息进行严格审核，确保商品信息的真实性和准确性。如果平台未能尽到这一职责，导致消费者购买了存在质量问题的商品，那么平台应该承担相应的责任。 上线拍卖的商品未注明为泡水调表车辆的责任归属？ 如果上线拍卖的商品未注明为泡水、调表车辆，而实际商品存在这些问题，那么责任应该由平台和商户共同承担。平台作为商品信息的发布者和管理者，应该对商品信息进行严格审核和把关；商户作为商品的提供者，应该对商品的质量和安全负责。 京东平台是否可以推卸责任？ 京东平台告知他们平台没有义务了解商户上边的的商品是否属于泡水、调表车辆，这一说法我并不认可。作为电商平台，京东有义务对商户上传的商品信息进行审核和管理，确保商品信息的真实性和准确性。如果平台未能尽到这一职责，导致消费者购买了存在质量问题的商品，那么平台不能推卸责任。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-03-05 08:00:27

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-01-18 17:59:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-01-18 17:59:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-18 17:53:23