好学微客诱导贷款且课程质量差导致退款纠纷

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本人2021年7月8日在江西好学微客教育科技有限公司报名播音主持班学费4580元,该机构购虚假宣传机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营,他们在诱导我们这些没有经济能力的人贷款报他们的课程,,实际上进到课程里是好几百人一个大班,因此提出退费。后续与机构协商退款,就是一值拖着找各种借口,本人只上过一半的课程,机构不肯取消剩下的分期,我一个没有经济能力的大学生已经付了一半以上的分期,一期224.68元,我已经多付了两个月,也就是449.36,还剩下十个月贷款,一共2246.8,我一个毫无经济能力的大学生现在仍然要承担贷款。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:"经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容,应退赔费用,将未曾学习的课程费用退还。”机构一直用格式条款压制我,频繁踢皮球,对出力退款和取消分期的事情很懈怠。

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