乐享家及轻花优品涉嫌高利贷、砍头息及乱收费
网友保保_MOR7fIPV
我2025年3月20日，在乐享家借款110000元，下款由乐享家合作的第三方公司轻花优品分别下款，在客户不知情的情况下，用极其隐蔽和具有欺*性的方式诱惑客户开通会员。点击以后没有确认选项，不给客户拒绝的余地，直接开通会员且扣取会员费1599元，属于国家明令禁止的砍头息！且到现在都无法查询下载轻花优品的借款app已经借款详情，属于变相欺诈，属于违法行为。 该平台及放款方，每个月收取高额利息还通过隐瞒，诱*的方式*取客户会员费，从而规避高息贷款，其实质已经构成高利贷、砍头息！据我到有关部门了解，高利贷是国家严厉打击的，但他们还在高利贷附加会员费等继续放款，现在要求平台退还会员费，并且需要平台提供发票，包含所有利息费都开具发票，并按照国家相关规定收取费用。如果平台拒绝提供，那我将拨打12366转当地税务局及当地公安部门投诉反馈相关问题。 利息问题，根据国家规定，超过24%利率的贷款是不受保护的(民间借贷是15.4%，很多消费金融公司会说他们不受这个管控的)，现在大部分公司都卡在24%-36%之间，除本金外所有的利息费、担保费、服务费都要算在利息里面。贷款前合同上都写的很清楚，签署了就是表示同意。但一切事宜要在法律允许范围内才生效，譬如签了利率100%法律会认可？！且到现在点开合同也均为空白合同，且一直以征信、起诉等为理由进行恐吓，明显属于欺诈行为！ 如果还不办理的话，我将向平台方、放款方的相关公司所在地，向当地政府部门、金融办、银监会、公安局、税务局反馈相关问题，直至解决此问题！ 这些行为严重侵犯了消费者的知情权、公平交易权，提高了借款人的成本，也违反了《消费者权益保护法》，2025年央视315晚会也曝光了此类现象。 请贵平台监督曝光这种行为！ 截图为下款时银行卡收款记录，以及扣取会员费的扣款记录
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