杂志E家*人订购杂志,不发货,不退款,

网友保保_d00077b2

已完结

我于2024年3月26日在杂志E家APP订购了《中国国家地理》《青年文摘》《读者》三种杂志,对方说是于2024年5月开始每月发刊,但截止到现在未收过杂志,打对方留的客服电话没人接听,APP上申请退款,无法进行下一步,退款也退不了。

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