新航管家虚假宣传及扣费问题导致退款纠纷
网友保保_n0KKOvWu
处理中
本人于2024年1月15日在鄂尔多斯伊金霍洛机场大厅候机时，有带工牌的工作人员向我推销新航管家会员卡办理业务。该业务用户预存1980元新航管家赠送1000元，可以购买机票，并承诺是所有平台里最优惠的。当时工作人员介绍该业务时，没有特别告知每次消费卡里的钱是分次扣，而且每次只能扣50元左右，这样我大概算了下得乘坐40到50次左右才能用完卡里的钱。并且在实际支付机票时扣除优惠后还比其它平台的机票贵。新航管家存在虚假宣传，误导欺**消费者的行为，希望要求退款要求退款！
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