建发龙湖书香府邸3号楼201室玻璃质量问题投诉

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我们买的是建发龙湖书香府邸3号楼201室,玻璃质量问题大厅和客卧 主卧 玻璃。 玻璃表面存在顽固性吃色污染(如胶印、涂料渗透等),经多次专业清洗仍无法清除,严重影响采光及美观。 -开发商方案提出“打磨抛光”处理,但经咨询玻璃行业专家打磨抛光将导致玻璃厚度减薄、表面强度降低,可能引发以下隐患: - ① 不符合《建筑玻璃应用技术规程》(JGJ 113-2015)对玻璃厚度的安全要求; - ② 存在自爆风险,威胁人身财产安全; - ③ 破坏玻璃表面镀膜层(如为Low-E玻璃),影响隔热、隔音功能。 依据国家标准: - 《建筑安全玻璃管理规定》要求建筑玻璃必须保证安全性能,不得因加工工艺导致安全隐患; - 《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》(GB 50327-2001)规定材料表面应洁净、无污染。 具体诉求 1. 立即停止打磨抛光方案:该方案不符合安全标准,且未经业主书面同意。 2. 免费更换问题玻璃: - 要求更换与原合同约定品牌、规格、厚度一致的新玻璃; - 施工需由具备资质的单位操作,完工后提供玻璃质检合格证明。 3. 限期整改:收到本诉求后5个工作日内书面确认更换方案,15个工作日内完成施工。 4. 损失赔偿(可选):若因玻璃问题导致延期入住,要求按合同约定赔付逾期交房违约金(XX元/天)。

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