关于石家庄学德职上教育虚假宣传及拒不退费的投诉
网友保保_5b0eb8cf
1.2023年3月29日本人在南昌县与该机构取得联系，其老师一直告诉我只有报这个军队文职管理岗高分协议班才能考上，一直诱导我报名军队文职管理岗高分协议课程，费用3980元,并承诺有内部资料，一对一服务，并且能够包过笔试，不过或未入职即可退费。本人报名后发现宣传与实际并不相符。属于虚假宣传，说好的安排班主任，结果安排一个老师一直微信轰炸我升级vip，并且没有一对一服务也没有我要考的岗位并且没有老师进行一对一-选岗。当我发现有问题立即申请退费时没有一个人处理并且全部都在推脱责任。因按照宣传时所说无准备报考的岗位所以申请退费。多次与机构沟通，机构不同意退费。后续对方推脱说服务期满即可退费，并且机构老师向我承诺只要没入职军队文职即可退费，所以本人听信之后，于2023年12月参加了一次军队文职笔试考试，但并未考上，依旧符合未入职条件，2024年省内没有我能报的岗位，故本人并未报名，但是现在两年服务期已到，机构客服百般推脱拒不退费，说本人并不符合退费条件，并且给我最后期限，说本月底若不接受20%保障性退费，后续将再不退费。 2.非法集资在网上看到很多同学跟我一样的遭遇，升级过后还是没有相应的服务，客服也说一天要打很多个退费电话，不知道他们集资这么多钱,*这么多钱都到哪里去了。 3.偷税漏税，在本人付清全部费用后，该机构并未向本人出具任何有效发票。 故本人要求该机构对本人进行退费。
投诉进度
