2025年2月16号在直播间购买课程后无法退款

网友保保_EbgxHiT3 2025-03-27

已完结

2025年2月16号在直播间看到小说能教会我们互联网学习，说不满意全额退款，在微信上交了钱之后，他们爱理不理的，现在要求他们退款，他们不退，

投诉进度

用户申请完结

2025-03-27 19:41:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-03-27 14:54:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-27 14:41:43

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

980元

投诉编号：

98561326

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