云马租车拒绝退款且客服不理睬

网友保保_96ac4227 2025-03-27

已完结

我这退款不给我退款，我打电话给他们说，他们也不听，不给我退款，这咋弄，我一天都没用这个东西，而且一直在往上涨一次没有用过

投诉进度

用户申请完结

2025-03-28 16:18:23

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释

消费保投诉平台审核通过

2025-03-27 18:00:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-27 17:45:09

投诉信息

云马租车

投诉问题：

售服不及时服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7580元

投诉编号：

98562579

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