云马租车
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租车被控倒卖且平台未履行合同
本人在BOSS直聘上面找到一个外卖工作并租了站点的一辆电动车,当时并不知道租车后产生高额费用而租车套餐也是并不知情,开始工作后发现他们的平台并不是那些所知的美团、饿了么,而是一个小平台连每天跑单所赚到的钱都无法保证正常提现,后面我将车停在楼底下居然不见了,后来租车平台发送短信说我倒卖了他们的车子,我并没有进行倒卖,他们的车子也是带有定位系统
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
云马租车暴力催收电话骚扰
我于2025年5月22号在云马科技平台线下租车店租了一辆电动车,应未及时还清平台租金,收到平台暴力催收电话轰炸爆通讯录给本人带来严重生活影响,,本人诉求是立即停止暴力催收电话骚扰和爆通讯录
投诉问题
服务费用
处理中
被诱导签订租车合同,费用过高
我于2025年7月25日 被诱导签订合同,因为我是大学生暑假想找个兼职工作,后面就在BOSS直聘上面找到一份跑腿工作,这个跑腿工作说是提供电瓶车,但是让我租赁他们的电瓶车,我说只租赁一个月且他让我在支付宝上面签订的合同,在我并不知情的情况下让我分期12个月每个月都需要还款,并且是高于市场价一倍租赁的,所有租车公司一个月都是六百五,他租给我的是一个月一千二百多元,每天跑的单量也并非像他说的可以跑那么多。每天跑的一半的钱都要付给租赁公司。我没有支付,给我发消息说如果不支付第二天要把车收回,并要求我付六百元拖车费
投诉问题
服务费用、销售欺诈、未履行合同
处理中
云马租车诱导签约并存在安全问题
我于2024年9月18日,在云马科技,被诱导租车,云马科技诱导签订合同,车只用一天,合约是在支付宝小程序上签的,对方存在欺诈行为,车子被改造过,存在安全问题,联系不上对方的客服,当时招聘的人没法沟通,请客服帮忙联系协商,要求是取消合同
投诉问题
制动系统问题、服务费用、销售欺诈
处理中
租车费用不合理并收取解约金
扣费不合理 车已经还给他们了租了5天 1天51.77 5天的租车费我都交了退出的时候还要让我交解约金340,车还给他们了还在扣费 他们的收费不合理 租的车和给我们的租的车和给我们的车,跟合同上的不一致
投诉问题
配件问题、维修费用高/不合理、虚假宣传
处理中
租车归还后仍扣费且车型不符
我已经把车还给人家了还在扣费 再说他们的租给我的车和用的车不一样一天51 扣费很离谱
投诉问题
售服不及时、虚假宣传、服务态度差
处理中
租车被强制收费且车辆非法改装
被外卖点*去租车店租车,用我手机操作一通开了十二个月的租车服务,首月699和149的保险。骑车过程中发现车子非法改装而且严重超速超过国家标准小电驴25km每小时以下的规定,去退租没满一天却强制要求整月付款。有视频和录音为证,负责人员承认车速超25迈,视频显示车的显示屏已经速度达到25km每小时却仍然可以继续拧油门提高速度。打该公司客服电话完全无法打通,没有任何人接听。
投诉问题
调速故障、虚假宣传、客服电话难接通
已完结
云马租车以虚假宣传诱导签订霸王合同
本人在BOSS直聘找工作于2025年7月15日看到发布说招外卖员,联系我去他们站点,到了站点把我推给一个租车店让我租车拿合同。公司说出钱让我租车,结果是支付宝直接扣款,他们的霸王条款租车价格远远超过哈喽等市场价。在我不知情的情况下。我当天晚上查到了大量被这家公司诈*的案例,知道自己被*了。他们说解除合同要一个月租金,但我根本连一天使用时间都没用满。希望能解除合同,不交付所谓一个月租金。他们给我的车也是自己非法改装过的,没有脚踏,加了货篮,时速超过25km都不符合国家标准。拿非法改装车辆*我签了合同,这合同理应作废,还包括149的丢车保险。
投诉问题
配件问题、虚假宣传、保险问题
已完结
被诱导签约并未经同意自动扣款
2025年7月11日,到线下店签约,但是过了几天发现扣款与所说不同,经过查证才发现是被诱导签约,自动扣款未经过同意直接从银行卡里转账出去,
投诉问题
售服不及时、虚假宣传、服务态度差
已完结
云马租车电动车与描述不符,要求退租退款
我于2025年7月3日在云马科技租电动车,出现描述于实际不符,侵害了我的人身权益,我的诉求是退租,不用支付租金。
投诉问题
虚假宣传
已完结