投诉洁希亚服务态度差

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我在 2025 年 3.18 日在美团上购买洁希亚国际洗衣店洗了一件长款羽绒服,商家接收时还好好的,结果洗中间点油发现给我洗坏了,也没有打电话通知我,最后还找借口说是我自己挂的,还没穿几次的衣服就洗成这样,就想着赔偿我 10 元!我要求按理赔 10-20 倍金额赔偿!真的很难接受这样的态度

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