拼多多商家及客服拖延退款且不处理问题

网友保保_0e41358f 2025-03-28

已完结

我于2025年在电商*台拼多多购买了英雄联盟租号因为网吧的原因我选择退款商家也同意退款了后面一直不给我退款一直逗我玩一边说退一边拒绝我退款拼多多客服也是一直不回复我也一直不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-03-28 03:53:39

申请原因

投诉错了

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-03-28 03:51:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-28 03:51:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-28 03:48:38

投诉信息

soul

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

14元

投诉编号：

98564551

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