HKC显示器在质保期内花屏闪烁问题未获合理解决

网友保保_gT4bbf0M 2025-03-28

审核中

我于2024年5月22日在淘宝平台HKC官方旗舰店购买了一台显示器，于3月23号反馈店铺客服显示器出现花屏，闪烁等质量问题，店铺客服说质保三年，现在一年都还没有过，店铺客服说让我自己承担寄出的费用，不然不予处理，还在质保期内，质量问题我不认可我承担运费，运费没有协商好，该店铺一直不予处理显示器花屏，闪烁问题

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2025-03-28 17:00:22

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用户发起投诉

2025-03-28 16:48:46

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投诉信息

HKC（惠科）

投诉问题：

屏显故障推脱三包责任

投诉诉求：

免费维修改善服务

涉诉金额：

553元

投诉编号：

98567593

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