北京驰逸教育拖延退费且未履行合同
高顶辉
处理中
我于2023年11月10日微信缴费15960元报的北京驰逸科技教育科技有限公司学历提升,学习期间发现课程繁琐,并不想商家宣传的“只要报考,都能考过”我于2024年4月11日申请退费,商家无故拖延,让我等待两次考试成绩不合格才给退费,又拖了一年,中途求助市场监管局协调退费,并于2024年12月16日签署退费电子合同,可是商家并未履行合同,一直拖延退费,至今无果。我投诉北京驰逸教育科技不履行合同,不履行国家三包服务,侵犯消费者权益,我的诉求是立即退费!