思藤情感服务无效且收费不合理导致无法挽回感情
网友保保_4WCSYhrZ
已完结
本人被思藤情感里的一个老师加微信后一顿打压骂我情商差之类的话，说的振振有词，让我认识自己的问题，赶紧购买服务学习，让我跟着老师他们手把手带我实操跟我对象复联，于是在2024.10.24购买了14天的服务，由于我第一次接触此类情感挽回，非常相信老师，完全听从老师尊重老师按照她们说的去跟我对象说话，当我觉得不是很好的时候老师一说我就按照去做，相信她们很专业，然后老师立马让我很快用另外微信加我对象，我对象看到有关我名字很快通过了，说可以跟我这个姐姐沟通，那个老师说不行，让他加我跟他说，于是很快就又被我对象拉黑了，老师就说是我对象不愿意跟我沟通才这样，让我要去见面才行，但是跟我说见面不要提复合，说些我在当时交往中我自己的一些错误，跟他道歉，我完全按照老师说的去做，然后见完面后我对象就把我微信删了，老师就让我看爱的五种能力，发朋友圈，整些没用的，然后让我先不要联系，说过个十天半月再联系看，后面我差不多过了这么点时间联系，按照老师给我的思路话术，这时候我对象就说太刻意变味了，然后服务时间到期了，没有任何效果，还被对象说我刻意变味，于是我后面又联系我对象，我对象在2024.12.04号跟我说有时间会联系我，我以为是来找我复合，反馈给老师了，我说的是可能和好，没有说和好，还夸赞老师，于是到了12月底我对象才有时间来见了我，见了我之后就说我用我姐姐加他他能通过就是想和我沟通，说我用第三个人在中间传话又不知道怎么说，很让人厌恶，完了之后又去他公司找他，找他不说复合，还道歉，完了又联系他，他觉得我像有神经病了才来和我见面跟我一次说清楚，还给我下跪，让我不要再加他，再找他，我听了心里非常不是滋味，于是等到今年打电话给他他也在短信上又和我说了，证据我也提供了，于是我现在才知道很多情感机构就是*人的，收了钱就只会瞎弄，完全没有一点针对性的去操作，这个老师的操作完全是在瞎弄，一点也不专业，没有她们，我和我对象只是一点矛盾，但没有厌恶，这个老师搞得这些小儿科让对方很厌恶现在完全没法复合了，我这边诉求退回我的4900
投诉进度
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台完结
处理结果
思藤情感-思藤信息回复：这个客户在2024年10月24日购买了我司15天的指导服务产品，我司服务人员一直在跟进指导，服务到11月中旬到期；尽管如此，我司服务人员一直关注她的个案，12月4日收到段女士表示“和好了”的好消息，12月26号我公司回访，也明确收到其知悉服务已经到期并和好的事情，对我司服务表示感谢以及认可，后续一直未有联系。2025年3月25日突然说表示要申请退款，提供了2025年2月2日表示已经关系恶化的截图，是我公司的问题，我公司售后致电表示服务已经完好交付，无法满足段女士的退款诉求，段女士表示表示会进行各大平台的投诉威胁我公司退款，我公司无法理解也拒绝段女士的诉求，并拒绝第三方的调解介入。
用户补充投诉
补充内容
这是2024.12.26号对方公司发了个不知道哪里的截图，并且配文给我说复合成功，我很有礼貌尊敬的跟这个老师说分开了，我现在平复好心情给她们好好沟通，不予退费不说还伪造弄假说是我复合成功了
用户补充投诉
补充内容
我出了费，完全按照老师的说法，让被拉黑，被删除，被说刻意变味这种话，我内心非常难受了，老师风轻云谈，还在那硬攻说话，可我还是一直以来都尊敬她们，以非常友好的话跟她们说话，但是对方机构呢，别人出了钱，把别人感情当儿戏，这边当时的老师在2024.12.26号说让直接拉黑，然后又说我认知还不够，就又只会说要提升自己怎么的，一点专业解决问题的能力都没有，只知道说认知不够，要提升自己，谁不会说这种话呢？然后2024.12.26这天又跳出另一个老师跟我发个之前可能和好的截图我表示我和好了，我心情真是没法形容，但我还是非常尊敬的委婉和这个老师说分开了，她好像无视我这句话，表示我和好了，但凡是换个陌生普通人不出费用都不会给人造成这种结果，可能和好这个证明我也出示了，并不是来与我和好的，是来说我之前那种行为让他厌恶的，我只是礼貌尊敬的和你们说话，那么对方公司说和好了请出示对应的服务时间的证明
用户补充投诉
补充内容
我心情非常糟糕，但也一直都是很尊敬老师们，她们在2024.12.26又换了个老师发了个我当时说可能要和好的截图说我们和好了，已圆满成功复合结束服务，但我很尊敬礼貌解释说了对方要和我分开，所有的时间证据我都提供了，她们说的和好的证据我也提供了，还请法律这边核实我这个时间线所有的截图，帮退回我的4900元
用户补充投诉
补充内容
时间线的证据截图，2024年10.24号付款4900元14天服务，在这期间对方老师做了让我以另外一个姐姐号加完对方说话后，被我对象拉黑，然后又要我去线下见面找对方与对方先不提复合，但要向对方承认自己的错误，完了就又被我对象删除微信，此后的服务时间让我看爱的能力和发朋友圈，到2024.11.07号晚我发完朋友圈服务已经结束，根本就没有一点效果，14天就做这两个事，费用还那么高，已提供对应的时间截图，当时还不清楚我对象非常厌恶这个行为，然后到了2024.11.14号，我给老师看了我联系对方对方回的话，根本没通过，我也还是很友好的在和老师说话，只是说太难了，后面老师又发了话术，对方直接说变味了，但我依然非常有礼貌尊敬的和老师在说，到2024.12.04号我对象说有空会联系我，我以为是来和好，也是很有礼貌的反馈给老师说的只是可能，到2024.12.26号老师还是说是我认知不够对方才这样的，让我可以再去找，尽管如此我也还是很有礼貌的在回复老师，哪有和好成功的这种，我已提供对应的证据，然后到了2024.12.31刚好元旦放假，我对象来和我见面说了他觉得我这后面的行为让他很厌恶，我对象说我让我姐姐加他然后还不知道说啥，完了又去找他不提复合但又一直认错道歉，完了又联系他，过个十天半月又联系他，他觉得我像神经病才来见面把话一次说清楚，然后又下跪让我不要再用别人号加他联系他，我听了心里非常不是滋味，我想着时间长点能与他有个解释，就到了今年2025年02.20号打电话给对方，对方挂断电话就以短信的方式又说了让我放过他，我心情一时间无法平复，等到现在心情缓和一点了就还是很有礼貌找到老师这边申请退一下款，结果她们竟然说复合成功了这种说辞，我这边已提供所有时间线的状况截图，这么糟糕的操作，可我一直还是非常有礼貌尊重的和对方公司老师说话，她们还强词夺理，还请法律重视核实清楚，还消费者一个公平，退回我的4900元
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补充内容
精简述说，在购买服务前，我和对方只是互相有点矛盾，但心里都还有彼此，被让购买14天服务后，老师在此服务期间带着我以另外号加对方，完了被对方拉黑后，让我去跟对方见面不提复合道歉后，又被我对象把我微信删了，然后接下来的时间就让我看爱的五种能力，发和以前不一样的朋友圈，过个十天半月联系，联系了对方后，对方表示我变味了，于是服务也到期了，起到了反效果，已提供相应截图证明，那时候只是很相信老师尊重老师，才不敢不按照老师说的去做，如果不按照去说去做，会说是我不配合，到了2024.12.04号我对象说有空联系我，我也以为是来找我复合，和老师反馈说的是可能，但到最后我对象来见我，是因为之前那样他觉得我像神经病才来见的我，并果断要我不再联系他，给我下跪，我今年02.20号也打电话给对方，对方挂断电话也用短息又说了一遍，这边也提供了证据，虽然我内心很难过，但还是给老师好好沟通，叫她老师，尊重她，退下款就可以了，但是她们反馈售后核实，核实之后她们说我复合成功并且合同到期不予退款这种霸王条款话语，她们说我需要学习，情商差，那我购买了服务，我尊重老师，相信她们很专业，从不敢去反驳她们，才会每次就是尊敬按照去做，结果才知道是些小儿科乱来，一点也不专业，忽悠人钱的机构，我认为他们这种行为可以报警，这边就只能请法律这边帮核实清楚，还消费者一个合理的公道，时间节点我都提供了相应截图证据
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