关于北京文创远辰教育未提供约定服务并诱导消费的退款投诉

网友保保_EXnn4xLd 2025-03-28

处理中

我于3月3日购买北京文创远辰的599导游证考试课程，并未按照约定所说一对一辅导。后有诱导消费包拿证交2500元，现要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-03-29 08:00:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-28 21:18:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-28 21:10:54

投诉信息

北京文创远辰教育

投诉问题：

收费问题课程质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

599元

投诉编号：

98568926

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