北京文创远辰培训退款纠纷，未上课要求退还400元
我在文创远辰2025年4月23日支付400培训费，然后老师玩套娃式欺诈消费。我当天要求退款。课程软件都没下载，任何课程都没看过。我的诉求是退还400。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京文创远辰教育诱导升级VIP且不退费
我于1月6日花900元购买了基金、期货、证券的学习资料，对方让我加了另外一个老师的微信，加了微信以后一直让缴费升级VIP，天天发消息，不停的发，都打扰我的工作了。说有密卷，考试包过，咨询问题的时候不回，只是一味地让升级VIP会员。现在不想考了，但不退费。
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收费问题、电话骚扰、退款纠纷
处理中
北京文创远辰教育扣费不合理及合同问题投诉
扣费不合理
扣30%违约金、100元账号开通费用、50服务费、43课时费、50题库费。 要合同，机构不给我发当初的合同链接 我不认可这个违约金和账号开通费用
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京文创远辰教育期货网课退款及报考失败投诉
本人于2023年12月10，购买了北京文创远辰教育科技有限公司，期货网课课程，费用499而且未开具发票。后期在进行期货报考时屡次报考失败，其负责老师还信誓旦旦的保证一定能够报上名。
而且我从未学习过他们的期货网课，其培训机构王老师还频繁发送消息，诱导消费者加入VIP秘卷课程班。
后来我找到一开始的负责人协商，其以超过半年时间不予退费的理由给我更换了基金课程，因一开始没有成功报考上期货从业考试以后，本人错失了最佳报考时间，浪费了太多时间和精力却没有享受到一点服务。现在，机构一直找借口不退费，负责人推卸责任让我去找所谓的班主任退费，但该班主任却以合同最后一条已购买课程后不予退款为由拒绝退款。
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发票问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京文创远辰教育低阶课程诱导消费，退款遭拒
我是通过抖音入口关注到了证劵交易师考试培训课程，和他们销售聊的很开心的，想考个这个证书也比较好，后面在4.9号交了报名费598元，费用交了之后让我下载小鹅培训线上看视频，4.11号有个培训老师给我讲现在我们报的课程要学习每天有要求，让我再给2000报高级课，他们就是通过低客价引导消费者报高阶课程，不太理解贵公司的理念，想退费，被打电话说要退只能退一半不到，现在环境这么差，来公司都是来*人的嘛，消费者权益还保护不了，我想拿回我的钱，就这么简单，退费沟通是电话的
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京文创远辰教育虚假宣传且拒绝合理退费
存在虚假宣传信息，误导消费者，之前跟我说1098元，现在又是500元，拒绝不退费，观看1小时，退费还要付百分之90违约金。
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收费问题、退款纠纷
处理中
关于北京文创远辰教育未提供约定服务并诱导消费的退款投诉
我于3月3日购买北京文创远辰的599导游证考试课程，并未按照约定所说一对一辅导。后有诱导消费包拿证交2500元，现要求退款
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收费问题、课程质量差
处理中
文创元辰旗下小鹅通APP证券课程内容不符且拒绝退款
我于2025年3月4日在文创元辰旗下的小鹅通app上花400元购买了证券课程，后来发现跟我想要的内容不一样，没有打开全部课程，只打开了百分之一二，他们后台也能看到我没有打开，我申请退款，他们不仅不退态度还极其恶劣，我现在的诉求就是退款
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉此机构服务态度差，存在后期圈钱 请尽快退还358元
最开始他们的招生老师联系的我 说是买课 358 我在咨询过程中问过我这边是否可以报中级 招生老师很明确说是只能先报初级然后等2年后才可以报中级 付款后 加上一个所谓的班主任 除了前一天说了下学习的问题之后 后面就是群发报名vip缴费3000多 每天都群发消息 有聊天记录作证 严重怀疑是先收一点后续在圈钱 这个班主任老师在中途中我问我这边是否可以报中级 又给我说可以报中级 然后给我把初级的课改成了中级 在此期间我这边从未学习， 等到今天想报名的时候 在中国人事考试网报名 发现需要提交相关工作证明，我这边没有 截图发给此班主任老师，班主任老师说 让我去河南考 给我安排过去，很懵啊 莫名其妙的 后面又说我这个学历应该可以报上啊 就是属于专业知识都不懂 一个公司2个位老师 报什么等级都不知道，让我如何信服该机构的课程质量 后面服务态度也很差 自己说错了还不道歉 害咄咄逼人 退款 尽快退款
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京文创远辰教育拒绝退费且失联
2025年3月15日我添加了一老师微信，交了529远，第三天有事不参加了，一节课没上，第三天早上老师还在诱导我升级缴费加入VIP班，说什么通过率好，学习时间短等。我要求退费。说什么数字课开通了无法退费，再后来发信息联系不上人
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收费问题、退款纠纷
已完结
