文创元辰旗下小鹅通APP证券课程内容不符且拒绝退款

网友保保_SaZwdaQy

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我于2025年3月4日在文创元辰旗下的小鹅通app上花400元购买了证券课程,后来发现跟我想要的内容不一样,没有打开全部课程,只打开了百分之一二,他们后台也能看到我没有打开,我申请退款,他们不仅不退态度还极其恶劣,我现在的诉求就是退款

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