四川星船企画原画插画直播课课程质量不符且拒绝退款
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2025年1月28日我报名了星船企画的原画插画直播课，开课后我发现实际与宣传一点都不符合，想要退款，但机构缺拒绝退款。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。该机构违反了《消费者权益保护法》第24条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!
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补充内容
我在2024年12月28日，通过抖音看到四川星船企画科技有限公司的原画插画培训广告，随后加上其企业微信联系人，对方宣传学习绘画可以兼职赚钱且表示随时不学可以退费。 后期学习了几节课程发现与实际宣传不符，老师上课时说一些特别基础的知识，然后再课程时间内就开始画画，不再教学，作业批改也很敷衍。所说的兼职条件也很苛刻。 教育费用在对方公司的诱导下办理了分期，后续对方以剩下费用付清打折为由诱导我付清全款，这个钱还是家里人出的，现在也不敢跟家里人说。 我感觉自己受到了欺骗。后面官网查询发现对方公司并没有绘画教育培训资质，所以要求退款。与对方协商，对方表示我这个是优惠价格，退款要按照原价而非我的付款价格退费，说我还要反倒付对方的钱。
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