北京育航标教育咨询有限公司虚假宣传及服务严重不符
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2024 年 4 月 24 日，原告因有意报考军队文职，通过百度咨询相关信息并留下手机号码后，被告的招生老师主动与原告取得联系。被告招生老师在宣传过程中声称被告公司是官方认证从事此类培训的机构，且通过率极高，同时承诺会提供押题卷，且押题卷能押中原题的 90%，还会安排选岗老师指导报名以及配备专门老师带领刷题等一系列优质服务，原告基于被告上述的承诺，与被告达成教育培训合同关系，并向被告支付了培训费用。 然而，在后续的培训过程中，被告并非如宣称的是官方认证机构，且在后续经营中竟然注销公司，严重损害了原告的信任利益，被告的实际服务与之前的宣传严重不符。被告仅向原告寄发了一门公共课的教材，对于专业课教材却以不合理的理由拒绝提供；所谓的押题卷不仅未如承诺般押中 90% 的考点，甚至连一道题都未押中，且在押题卷的发放方式上也未按照承诺的密封并需凭身份证领取，而是随意通过微信发送电子文档让原告自行打印；在选岗报名方面，被告并未安排老师指导，而是让原告自行操作；承诺的刷题老师也未配备。此外，原告向招生老师询问问题时，其态度恶劣且在原告缴费后称离职拉黑原告，班主任也对原告信息不予回复。被告上述行为构成严重违约，使原告无法获得预期培训服务，合同目的落空，给原告造成极大损失和困扰。
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