在郑州爱渡情感冲动消费3万元要求全额退款

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我于 2025 年 03 月 29 日约 10 点左右至郑州爱渡情感信息技术有限公司进行恋爱咨询,店长及副店长(红娘)接待了我,被店长领到一个小屋子之后询问个人信息后,副店长开始询问收入情况,家庭情况,既往的恋爱情况,中间还时不时拿出其他案例进行介绍,在其各种激情介绍的情况下,冲动消费 3 万元购买服务,在离开店面冷静后决定申请退款,其告知合同已签署需跟公司总部申请,至少扣除 30% 违约金,其未提供任何服务,希望进行全额退费

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1.上午 10 点多到店经历长达 4 小时 4 人洗脑式介绍草草签署合同,离开店面后发现合同未对消费者有保障,则第一时间联系经办人进行退费,后表示属于重点客户不退不换,后来另外一个公司人员联系我表示退款审核 20 个工作日,且要求承担 30% 违约金,从办理到提出退款中间间隔近 3 个小时,未提供任何服务,机构变相拖延退款,投诉:1.全程诱惑消费,全程通过时不时的案例来诱惑消费做出购买的行为,且中间多次提出其他会员通过信用卡分期等分期付款进行购买,2.价格不明,欺骗消费者,红娘表示 1998 年的年轻人都是购买 19880,29880 没有任何优惠,后续通过网络有 7800,4000 等不同的价格,3.付款当天没有开具发票,我的诉求:终止合同,全额退还费用
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30000元
投诉编号:
98573294
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