投诉武汉鸿维教育咨询有限公司收费问题
网友保保_fad1afe6
已完结
我于2025年3月29日在微信平台通过武汉鸿维教育咨询有限公司严老师处购买了自考助学服务，付款后发现协议与之前沟通的内容不符，侵犯了消费者权益，且发现网上大量关于该公司存在大量有关虚假宣传的投诉内容，现报课程均未使用，我的诉求是全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
沟通中对方多次称名额紧张，时限快到需尽快报名，仓促之下没有做过多调查就报名了，并支付了7980元。事后经过查阅发现该公司存在虚假宣传诱导签约行为，已有多条司法案件，；该公司注册地址与经营地址不符，超出经营范围；曾为商贸公司，没有办学习许可证，非法经营；第二天一早还未满12小时就与报名老师申请退款。沟通退款期间，该老师多次岔开话题，就是不说退款的事。
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
