新疆鸿学智创教育科技有限公司虚假宣传且服务不到位要求退费

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我在2024年6月11日在新疆鸿学智创教育科技有限公司报名了自考本,分四期,共5800,目前已交两期2900专业行政管理,从报考到现在,教育机构配备的老师只发了视频,考前只发了文件格式的学习资料,其他时间从来不督促学习,虚假宣传,只一味催促交钱,从不管学生学习,目前不想学了,没有时间学习,本想转成考,结果之前叫的2900只能抵扣620,不想考了,需要退钱,结果我报考教育机构说学不学是我自己的事情,我报教育机构就是为了有老师督促学习,没有得到应有的服务,现在也是一分不退,并且前两次交的费用没有开发票,也没有签合同,并且两次都是微信转账没有走正规流程,整个教育机构就是偷税漏税,我现在诉求就是归还我的费用

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老师推卸责任,并在没有签合同的情况下跟我说退学不退钱
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