中公教育拖延退费且态度敷衍

网友保保_2035c09f 2025-04-01

已完结

本人于今年3月7号在吉林省吉林市中公教育购买考研课程，共花费四万四百元，直至今日3月31日解除合同，都未曾上过一节课，最开始说好线下上课，后来以线下没有学生为由，让本人改成线上，本人拒绝后，要求退费，对方一直拖延，表示无法退费，言语间要求本人继续上课。我的诉求是：中公教育尽快退费，三个工作日到账。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-01 21:10:03

消费保投诉平台跟进

2025-04-01 01:25:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-01 01:25:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-01 01:21:21

投诉信息

中公教育

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

40400元

投诉编号：

98584194

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