团油APP会员购买后使用受限且客服不理睬要求退款

网友保保_EMLxWL5X 2025-04-01

处理中

2024年11月10日，我在团油APP购买了会员，实际消费发现会员消费有诸多限制，打电话给客服，不予理睬，要求退还会员费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-01 06:43:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-01 06:43:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-04-01 06:39:40

补充内容

涉诉金额99元，要求退还剩余会员费用

用户发起投诉

2025-04-01 06:38:40

投诉信息

团油

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98584380

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