虚假宣传，诱导消费
网友保保_26N74Hyf
本文所有内容均为事实，有些话虽难听，但都是心中的感受。 以下所述内容都与授课老师、助教、学管无任何关系，我是一名大学生，接触磨金石教育已有一年半了，报的是影视的，我也是一名其中的老学员了，如果在这之前的话，我会对你们说磨金石教育真的很好，教职员工真的很棒，班主任像个知心大姐姐，但最近发生的一件事情才让我看清了她们内心的黑暗，事情的起因是我的现任班主任跟我谈课程升级的事情，她说老学员升级课程有优惠，只需在原先报名的课程上补差价即可升级，这句话让我想起了21年4月24日，我曾经的班主任也是来跟我谈升级课程的事情，当时我看了升级后的课程心动了，就询问了她升级课程需要多少钱，我觉得升级一个课程应该不用太贵，结果她说升级需要4480，比我一开始报了的课还贵，当时也是才刚刚接触影视，并不知道大概的价格，认为这所升级的课程它就是这个价，最后还是被升级后的课程吸引，办理了分期手续。 当我得知老学员升级课程只需补差价时，曾经给我办理手续的班主任找不到了，我只好拨打了官网电话，当我把事情告诉了客服，客服却告诉我，我报了两个班，一个2980，一个4480，我问客服为什么我会有两个班?我明明是升级了课程，并不是去报了一个新的班级，客服却告诉我，她们那里显示的是我就是报的两个班，并不是升级课程，并且时间太久远了，不知道当时我和我班主任说的是啥，可能我当时就是懵的，自己说的话都不理解，她们也理解不了，我当时听到后就很生气，很明确的告诉客服当初的消息记录我问的是升级课程的价格，并不是报个新的升级课程班级的价格，客服却说出了让我更生气的话，她说我在她们那显示的就是报了两个不同的班级，并且第一个班级已经结课了，我学完了，第二个班级我也学习了，已经结课的班级是不能升级的，听完她这句话，我一脚踹在了亭子的椅子上，整个人火气直上心头，头脑发热，我大声的质问她，谁说的结课的班级不能升级，谁规定的结课的班级不能升级，如果有这条规定的话，那你们为什么还有老生升级课程优惠这事?你们还来找我们老生升级课程干啥?然后她叫我冷静，下午调查事情是否属实过后会给我答复 当天下午客服让我添加了售后微信，让我把我当初和班主任的聊天记录发送过去，她们会核实，当核实完过后，客服拨打我电话告诉我不符合退款条件，我在她们那里的信息记录确实就是报的两个班级，并且我的第一个班级已经结课了，第二个班级也学习了，如果当初对价格有疑问的话
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