磨金石教育：分期付款后无法观看课程回放且退费受阻
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2022年8月，购买了磨金石教育教育的商业插画课，分期付款了3980元（内含报名费100元），当时承诺自购买日起，可观看三年视频回放，至今未满三年已无法观看课程回放，2025年3月4日，添加了我的联系方式，并发来了退费通知，要求下载指定软件，购买债权才可退换费用，至今已投入近2万元。望予以退还本人所付出的全部钱款
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