投诉北京喵咕文化传媒有限公司虚假宣传

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举报书 举报人: 姓名:徐* 被举报方信息: 公司名称:北京喵咕文化传媒有限公司 联系方式:131****5128 举报理由: 本人于2025年2月21日通过抖音平台直播间连麦添加微信号:Bjmg008报名参加了此次直个人付费直播起号陪跑服务,并支付费用人民币12980元(转账记录截图)。直播间选赛道为成长规划,直播间夸大宣传,学员个人直播起号10-20天可以起号,后续每月直播30场可以拿到20万-300万的月收入,甚至有的主播拿到1000万的收入。我多次在直播间听后深信不疑并缴费,服务内容包括:(“一对一辅导”账号,该公司每月5个学员名额,需要面试)。我直播一周后发现不对劲,直播间根本没有起色,要求退费,遭到直接拒绝。 但缴费后,北京喵咕文化传媒有限公司存在以下欺诈行为: 1.未履行承诺:实际提供的服务与宣传严重不符 (a课程质量低劣—视频为2023年8月左右录制 b安排辅导老师回复不及时,不能实时解决学员问题,c给的稿子读完之后发现是2024年内容有点老旧,而且直播间还出现一次违规); 2.拒绝沟通:微信联系喵咕群里退直接拒绝(就算是上学上一半也要退部分学费) 3.其他违规行为:诱导付费,夸大宣传页面(起号后可以拿到20万-300万不等收入),合作的学员100%起号(有视频为证) 上述行为已涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国刑法》中关于虚假宣传的相关规定,严重侵害本人合法权益,以免更多人受到危害。 本人诉求: 1. 请求相关部门依法查处被举报方的违法行为; 2. 责令北京喵咕文化传媒有限公司退还全部费用12980元;

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涉诉金额:
12980元
投诉编号:
98589657
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