豆豆钱平台隐藏高额担保费且虚假宣传综合利率高达35.94%

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豆豆钱平台隐藏高额担保费,综合利率35.94%欺诈消费者! 本人在豆豆钱平台借款50000元,分期12期,平台宣传“低息5.2%”,但实际还款时被强制收取:1、担保费440.61元/期(年化10.57%)。2、其他服务咨询费296.10元/期。实际综合年化成本高达35.94%。并且该平台未明确提示综合成本,涉嫌虚假宣传,且通过拆分费用变相突破法定利率上限(24%),严重侵害消费者权益。 诉求:1、公开道歉并整改收费规则;2、退还多收费用,按24%上限重新计算还款金额。3、本人本单借款总共12期,已还6期,担保费总计2643.66元,服务咨询费1776.60元,在担保公司收取高额违规担保费之下并未做出对应担保服务,并且在借款期间豆豆钱平台并未有实际咨询服务,要求退还不合理收费4420.26元,剩余欠款重新按照合法合规利率协商归还! 附件:贷款合同、还款计划。

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