京东支付未经授权乱扣款要求退款

网友保保_rey8eG2W 2025-04-02

处理中

我于2025年3月29日向本人名下建行卡上存钱为了交家人保险，京东支付在未经本人授权情况下随意划扣银行卡上余额支付给网贷公司桔子数科，这是我为家人买保险的救命钱，京东支付这样操作属于违法，要求退还款项

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-02 16:00:17

跟进内容

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2025-04-02 11:02:54

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用户发起投诉

2025-04-02 10:44:27

投诉信息

京东支付

投诉问题：

安全问题乱收费诈骗

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

2570元

投诉编号：

98590808

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