浦发银行信用卡未经允许开通业务并扣费

网友保保_9olxemnH

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本人名下浦发银行信用卡,卡号: 4984 5131 2424 9669,近期发现自己的信用卡莫名多了两个信用卡权益,一个“东航积分急速包权益”(2021年7月开通),一个“省心还权益”(2018年11月开通),每个权益每个月扣费20。 我本人并不知道开通了这两个权益,且这两个权益非本人意愿开通,本人且从始至终并未享受这两个权益。 与银行客服投诉,只同意退我“东航积分加速包权益”的费用,“省心还权益”的费用不退我。 本人要求浦发信用卡退还“省心还权益”自开通以来的所有费用。

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