京东*台购买舒肤佳香皂虚假宣传重量不足投诉
网友保保_24de850d
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在2025年4月1日在京东*台购买了舒肤佳红石榴香皂108g排浊除螨洗澡沐浴香皂持久留香男女通用 红石榴排浊皂108g，买的时候显示多少重量108g，到货的时候发现只有100g，这样的行为妥妥的是虚假宣传，明明标注108g，按照<<中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照希望工商部门能给我一个答复，也请贵局秉公执法，给予商家行政处罚，如你局不予受理或其他处理方案需向投诉人通告，避免不必要的复议
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉未选择正确的品牌我们无法跟进协调（不同品牌涉及不同行业分类，需要提供一些证据要素，如网购需要提供订单号），此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，重新提交时在品牌搜索栏搜索（企业公司名称或者品牌的关键词语），选择正确品牌名称，勿点击“继续投诉的按钮”，除非没有这个投诉品牌，这样才有利于问题的解决，谢谢。
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