宏图健身私教课程诱导消费且拒绝退款
网友保保_4e9c6572
已完结
本人于2024年7月31日在宏图游泳健 身购买私教课二对一服务共花费4680元,吹嘘的天花烂坠诱导本人办理私教课程,购买时也并未告知有时间期限会过期,在后期间四次课程换了四个教练,还每次约都不能约到课,过年期间店铺还装修差不多三个月也并未告知游泳课会过期,在今年2025年4月2号忽然通知课程如4月19日未用完就过期不能再用,现跟对方沟通拒绝退款拒绝和我协商,以各种霸王条款推脱,根据(民典法)第496条“格式条款是当事人为了重复而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款”如果对方机构的“霸王条款’系单位提供,未与消费者协商,消费者仅能选者接受与否,则为格式条款《消费者权益保护法》第26条规定“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式、做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平,不合理规定,强制交易,申诉是申请退款,希望相关部门可以处理谢谢