拼多多联想官方旗舰店售后服务不解决问题且阻碍换货
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我在2024年7月6号在拼多多的联想智选专卖店店铺买的联想拯救者y9000p，在2025年3月28日出现没有声音和麦克风的问题，于是送去位于安阳文峰区的一个售后服务站点，在当天通过重装系统修理好，然后在当天拿回去的时候发现机器使用时老卡在一个画面几秒到十几秒不等，因为在上学，我在4月2日将电脑送去同样的维修站点并给我开了一张维修工单，跟我说换了一张主板并重装了一次系统，但是我在4月3日工作人员说修好了，于是我将维修工单交予工作人员，但是在当天回去时又发现相同的问题出现，在4月4日时我去了一次维修站点，在从中午12点一直修理到下午6点钟时，期间说让他看看问题状况，我为他展示了接近4个小时的游戏画面，期间问题状况出现不断，我告诉他没有修好，于是进行了第二次维修，但是注意的是他把第一次的维修工单又退还给了我，并说这个第二次的维修属于“第一次”的维修工单的，这个要说售后三包的换货要有同一问题的两次维修的维修工单才让换货，但是明明是两次修理却只给第一次的维修工单，这明显不想让我去换货，我的诉求是换货！！！在次说一下，我在线上找客服找了8次，线下找了3次，我也没有时间跟他们耗下去了
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