成都智杰教育网课未使用申请退款遭拒

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我于2024年12月17日在成都华健智杰教育咨询有限公司购买医疗卫生招聘考试网课服务,课程开通不足15日,还未使用课程服务,笔试成绩未进面,协商退课未果,客服说课程终身有效,合同也明确了服务期,解释说下次考试还能用。来年因为没有合适的报考岗位,未参加笔试,面试课程就更加没有用武之地,再次协商退款,客服先是说可以给我延期服务,后又完文字游戏,并未做出改变。课程未使用十分之一就要过期了,现在我要求全额退款1723元。

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