快手平台直播诈*,充值快币无法退款

杨帆帆

已完结

2025年4月4日晚上,快手平台直播间中国黄金(济南店)账号直播,送手机,引导去金紫数码的快手号,私信发送链接为快手官方旗舰店,购买200元手机,购买后付款记录为快币充值。找快手客服反馈后,就只是封了账号,钱款无法退回。存在问题有以下:1-快手可以查询到快币充值到的那个账户,并且充值的渠道是快手平台,却不去处理。2,快手对说联系不上商家为由,不积极解决。3-快手对直播完全不监管,4月5日诈*者又换账户直播。4-快手对诈*行为不予管理,间接充当帮凶。虽然我一个人200元,但是当时今直播间好几百人,诈*数额不少,作为平台,不应该担负责任,而不是谁找他就让谁报警,浪费司法资源同时对用户不负责,快手可以知道多少人充值了。并且他有所有人的数据。他不能报警吗?

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投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,对于涉及诈骗问题,需要警方介入提供帮助,建议您尽快报案。同时我们也提醒大家,不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品,网上商城购物不要通过线下交易,收到快递时要当面验货,发现问题及时取证沟通,更不要相信已经停止运营的培训机构还能退款,以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。
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