腾讯QQ账号封禁需刷脸解封不合理

网友保保_CAelMfc5 2025-04-06

已完结

我在这个QQ之前出现封号的情况下，但是呢，解封情况下要让我刷人脸，但是以前的实名我不知道是谁给我刷过，以前账号被盗过别人给我刷的，然后呢，就是必须要让我自己刷人脸，我接受不了，希望帮我解开

投诉进度

用户申请完结

2025-04-11 01:55:07

消费保投诉平台跟进

2025-04-06 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-06 01:47:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-06 01:44:11

投诉信息

腾讯QQ

投诉问题：

账号纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98610074

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